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FAQ - Oft gestellte Fragen

Wann muß ich mich in der Arche Noah anmelden? Wann ist der zeitlich beste Einstieg in den Kindergartenalltag?

Der optimale Beginn im Kindergarten liegt um den 3. Geburtstag. Wenn es ihre Berufstätigkeit erfordert, betreuen wir ihr Kind auch gerne schon zwischen 1-3 Jahren in der Krippe.  Die Anmeldung sollte mind. 1 Jahr vor dem geplanten Eintritt erfolgen. Dabei ist ein Termin im Office zu vereinbaren. Die Anmeldung wird erst mit der Unterschrift der Leitung und dem Einzahlen der Anmeldegebühr gültig.

Wie melde ich mich im Kindergarten an?

Vorabinformationen können Sie gerne auf unserer Website bekommen. Der Anmeldeprozess beginnt mit einem verpflichtenden Termin mit einem Mitarbeiter des Kindergartenbüros. (Tel. 0043 1 641 94 95).

Mein Kind ist schon 5 Jahre alt. Wann spätestens muß mein Kind in der Kindergarten?

Im letzten Jahr vor dem Schuleintritt besteht für alle Kinder in Wien für mind. 20 Wochenstunden die Kindergartenpflicht. Achten Sie darauf ihr Kind rechtzeitig anzumelden (mind. 1 Jahr vorher)

Ich bin noch im Ausland – Ist es möglich auch per SKYPE in Verbindung zu treten?

JA – auf der Website ist an der unteren Bildleiste der SKYPE-Button zusehen.

Jeden Mittwoch von 8:00 bis 10:00 und von 14:00 bis 16:00 können Sie mit uns per Skype in Verbindung treten.

Ich arbeite schon ab 7:00 Uhr früh bzw. bis 19:00 Uhr. Gibt es die Möglichkeit mein Kind auch ausserhalb der Kernzeiten zu betreuen?

Die generelle Öffnungszeit des KG liegt zwischen 6:00 früh bis 20:00 Abends. Gerne betreuen wir ihr Kind auch an diesen Randstunden wenn es ihre Arbeitszeiten erfordern. Die Kosten dafür entnehmen Sie bitte dem Beitragsblatt.

Zu welchen Zeiten sollte mein Kind auf jeden Fall im Haus sein?

Die meisten pädagogischen Angebote finden am Vormittag statt. Diese Zeit eignet sich für ihr Kind am Besten um am gruppeninternen Geschehen teil zuhaben. Am Nachmittag finden zusätzliche Aktivitäten insbesondere der Bewegungs- bzw. der Kreativitätsförderung statt.

Was muß ich am ersten Tag im Kindergarten alles mitbringen?

Am ersten Tag sind nur Hausschuhe mitzubringen. An diesem Tag erhalten Sie eine detaillierte Begrüßungsmappe mit allen wichtigen Erstinformationen von den Betreuern ihres Kindes.

Darf jeder mein Kind abholen?

Wir brauchen von allen Personen, welche ihr Kind abholen dürfen  Daten, Telefonnummer und Photo. Diesen Personen wird ihr Kind immer persönlich übergeben.In Ausnahmefällen darf ihr Kind auch von anderen Personen abgeholt werden, soferne diese von den Eltern angekündigt wurden und sich diese auch entsprechend ausweisen können.

Darf mein Kind auch alleine nach Hause gehen bzw. können Geschwister die Kinder abholen?

Im Kindergarten darf ihr Kind nicht alleine nach Hause gehen. Wir setzen es auch nicht in ein Taxi. Geschwister dürfen das Kind abholen solange es sich dabei um a) erlaubte Abholpersonen handelt b) mind. ~18 Jahre alt ist.  

Darf ich mein Kind auch vor dem Eingang alleine aussteigen lassen und alleine in die Gruppe entlassen?

Nein - Auf gar keinen Fall dürfen Kindergartenkinder einfach vom Auto aus in den Kindergarten entlassen werden. Das Kind muss immer persönlich an die verantwortliche Pädagogin übergeben werden.

Was soll ich tun wenn mein Kind Läuse hat?

Jedes Kind kann Läuse bekommen. Dies hat nichts mit dem sozialen Umfeld, Reinlichkeit bzw. ihrer Wohnsituation zu tun. Es ist kein Grund zur Schande J.

  1. Sollten Sie schon in der Früh bemerken, dass ihr Kind Läuse hat, bringen Sie es bitte NICHT in den Kindergarten.
  2. Es gibt gute Entlausungsmittel, Shampoos, Sprays (z.B. A-PAR forte bzw. HEDRIN) aus der Apotheke um die Läuse zu bekämpfen. Es ist wichtig, dass ALLE Läuse UND auch deren Nissen (Eier) vollständig entfernt worden sind. Waschen Sie bitte UNBEDINGT AUCH die Kleidung bzw. Bettüberzüge, Stofftiere mit mind. 60 Grad und saugen Sofas und Teppiche gründlich ab.
  3. Suchen Sie DANACH ihren Hausarzt auf um von ihm ein ärztliches Attest zu bekommen. NUR damit ist das Wiederkommen in den Kindergarten erlaubt. Die Gefahr der Übertragung ist sonst zu hoch. Es gibt auch die Möglichkeit direkt in die öffentliche Desinfektionsanstalt der Stadt Wien  zu gehen. Kosten ca. 17€.
  4. In jedem Fall kontrollieren auch wir im Haus ob ihr Kind tatsächlich frei von Läusen ist.

Was passiert, wenn mein Kind während des Tages krank wird?

Die Kindergartenadministration ruft die Eltern an um Sie über das Ausmaß der Krankheit zu informieren.  Um Ansteckung der anderen Kinder zu vermeiden bitten wir Sie ihr Kind umgehend abzuholen.

Wo melde ich wenn mein Kind heute nicht in den Kindergarten kommt?

Bitte in der Früh im Office telefonisch bekanntgeben wann ihr Kind voraussichtlich Wiederkommen wird.

Was wird gegessen? Muß mein Kind essen?

Wir achten auf eine ausgewogene und vitaminreiche Ernährung ihres Kindes. Zum Frühstück und zur Jause bieten wir zusätzlich frisches Obst und Gemüse an. Wir ermutigen ihre Kinder am Essen teilzunehmen, unbekannte Speisen zu kosten und ihrem Hungergefühl entsprechend die Portion zu wählen. Fa. MAX CATERING ist unser Partner.

Wird nach dem Mittagessen ein Mittagsschlaf gehalten? Was passiert mit den Kindern, welche nicht schlafen wollen/sollen?

Generell wird eine Ruhezeit in allen Gruppen bis ca. 14:00 Uhr eingehalten. Je nach den Bedürfnissen der Kinder dürfen Sie sich schlafen legen, ruhig Bücher betrachten, Zeichnen,… Die Entscheidung wird mit den Eltern gemeinsam getroffen.

Gibt es Zusatzkurse und Welche?

Wir bieten einen ganzen Katalog von Zusatzkursen und Angeboten an. Schwimmen, Eislaufen, Sprachkurse, Tenniskurse uva. Bitte informieren Sie sich an den Aushängen der Infopoints und direkt im Büro übder Angebote und deren Beginnzeiten.

Wann ist der Kindergarten geschlossen? Wie bekomme ich besondere Events des Kindergartens mit?

In der Website gibt es direkt unter News die Ereignisse aufgelistet und im Navigationspunkt „Kalender“ alle Termine eingetragen. Wichtige Ereignisse werden auch direkt am Infoboard ihrer Gruppe ausgehängt.

Kann ich meinen Kinderwagen im Kindergarten stehen lassen?

Im Eingangsbereich hinter der Sitzstiege gibt es einen eigenen Bereich in dem sie ihren Kinderwagen abstellen können. 

Wie weiß ich in welchen Park die Gruppe heute geht?

Ausflüge werden rechtzeitig den Eltern gemeldet. Im Eingangsbereich nahe der Eisentür im Halbstock hängt eine Tafel mit den Informationen. Hier finden Sie alle allgemeinen Informationen bzw. Zufahrtspläne zu den Parks.

Was ist die beste Zeit, wenn ich mit den Pädagogen/Betreuern ein Gespräch haben möchte?

In der umfassenden Begrüßungsmappe, welche Sie am ersten Tag bei Eintritt erhalten, sind auch die Kontaktdaten der Betreuer zu sehen. Bitte kontaktieren Sie ihren Betreuer rechtzeitig, dass Sie einen Gesprächstermin haben wollen. Wir nehmen uns gerne Zeit für dieses Gespräch. Während der Arbeitszeit wollen wir unser pädagogisches Programm ungestört mit ihrem Kind umsetzen.

Zweimal im Jahr gibt es Report-Card Meetings an dem sie die Möglichkeit haben gemeinsam mit dem Betreuer den Entwicklungsstand ihres Kindes zu besprechen.

Gibt es einen besonderen Dresscode/Uniform?

Die Kleidung soll Praktisch und leicht waschbar sein. Ihre Kinder spielen oft mit Farben, gehen in den Park, spielen und turnen in der Outdoor Spielfläche und der Turnhalle. Feste Schuhe geben Sicherheit in der freien Bewegung.

Wird der Geburtstag meines Kindes in der Gruppe gefeiert?

Ja, die Geburtstage ihres Kindes sind auch uns ein wichtiges Ereignis. Der Betreuer weiß anhand der Einschreibungslisten wann genau jeder Geburtstag hat. Dieser Tag wird gemeinsam in der Gruppe besonders gefeiert.

Ich bin von meinem Partner getrennt und möchte nicht, dass er/sie unser Kind abholt. Was muß ich tun?

Gesetzlich sind wir verpflichtet beiden Elternteilen das Kind mitzugeben. Erst bei schriftlichem Vorliegen eines richterlichen Beschlußes kann die Abholung eingeschränkt werden.

Wie kann ich als Elternteil den Kindergartenalltag mitgestalten?

Unterstützung bei Festen, Begleitung bei Ausflügen, Teilnahme am Stationentag und individuelle Projekte der Gruppen, bei denen Eltern eingeladen werden.